Salud — Soluciones de IA para turnos, coberturas e indicaciones

Asistentes 24/7 integrados con agenda y sistemas clínicos — Cumplimiento GDPR

Salud

Respuestas 24/7 para clínicas y centros médicos: turnos, coberturas, indicaciones y seguimiento.

Agenda más consultas desde el chat

Automatización inteligente, integrada a tu stack

Tu asistente IA gestiona turnos, verifica coberturas, comparte indicaciones y hace recordatorios para reducir ausentismo. Conversaciones que se convierten en consultas atendidas.

  • Captura consultas desde web, WhatsApp, Instagram y llamadas.
  • Detecta intención (turnos, coberturas, resultados, orientación).
  • Consulta agenda por especialidad/sede y envía recordatorios automáticos.
  • Entrega indicaciones, órdenes y ubicación de la sede en un toque.

Casos de uso rápidos

Admisión & Turnos
  • Agenda por especialidad, sede y profesional.
  • Recordatorios y reprogramaciones automáticas.
  • Formularios de preadmisión y triage básico.
Atención al paciente
  • Coberturas, coseguros y requisitos.
  • Indicaciones previas y preparación de estudios.
  • Orientación y envío de resultados.
Operaciones
  • Integración con agenda y HIS/EMR.
  • Derivaciones, órdenes y documentación.
  • Encuestas de satisfacción (NPS/CSAT).
Ficha técnica
¿Qué es?

Conjunto de agentes IA para salud que atienden 24/7, integrados a tu stack para informar, agendar y hacer seguimiento de pacientes.

Cómo funciona
  1. Omnicanal: web, WhatsApp, IG y telefonía.
  2. Detección de intención y consulta de base de conocimiento.
  3. Enrutado: admisión, atención al paciente u operaciones.
  4. Agenda/recordatorios y registro en CRM/HIS-EMR.
  5. Seguimiento automático y reportes.
Stack recomendado
  • WhatsApp Business API, Telnyx/voz
  • n8n (orquestación) + CRM/HIS-EMR
  • Base de conocimiento (RAG)
  • Cal.com / Google Calendar
  • Integración laboratorio/RIS (si aplica)
  • Dashboard (Looker/Metabase)
KPIs/Resultados
  • Tiempo a primer contacto y % autoservicio
  • Consultas/turnos agendados por chat
  • No-show rate y reprogramaciones
  • CSAT/NPS y tiempos de resolución
Caso rápido

Centro médico urbano: +31% turnos agendados por chat y −22% ausentismo en 45 días, gracias a recordatorios e indicaciones automatizadas.